세금을 탈루하여 추징하고 벌금을 부과한 후의 아나운서는 기구의 지원 아래 여전히 난장판이다

웨이아는 거대하고 은밀한 제국을 가지고 있다.

비록 대중의 시야를 떠난 지 70일이 지난 후에도 철왕좌는 아무도 없었지만 이 제국 군중의 기초는 여전히 튼튼하다.

많은 사람들이'조끼'꿀벌 서프라이즈가 하늘로 날아오르는 것을 보고 올라오자마자 백만 개의 생방송 시청자를 돌파했지만, 그들이 어떻게 했는지 아는 사람은 드물다.

"9000만 팬의 여왕, 생방송으로 물건을 챙기는 누나, 타오바오의 장상구슬, 여자들의 지배자, 지갑의 해방자, 도라공주..."

이런 강철 칭호는 당연히 공짜가 아니다.한 웨이아의 여자 팬이 말했다.

웨이아의 마력은 사람을 매혹시킨다.그녀의 총애받는 무리와 같다.오늘까지 해체 안 했어.

사역은'웨이아의 여인'들이 서로를 찾을 수 있는 유일한 곳이 되었다.그러나 며칠 전에야 모두들 이 사역장은 약간의'생각'일 뿐만 아니라 좋은 연극은 아직 뒤에 있다는 것을 문득 깨달았다.

"젊은이들이 창업한 벌서프라이즈가 바이어를 모집합니다! 여러분의 지지를 바랍니다!"마찬가지로 두 달 동안 한 고위 관리인은 그 멸망의 재앙을 어떻게 처리해야 할지 외부에 설명해야 했고, 이날은 새로운 생방송 계정인 꿀벌 서프라이즈 회사를 홍보하기 시작했다.

웨이아의 여인들은 또 새로운 귀착점을 찾았다.심지어 어떤 사람들은 웨이아가 언제 돌아올 것인지를 추측하기 시작했다.

3월?4월?

답이 없는 것은 고도를 기다리는 것과 같다.

철왕좌는 여전히 텅 비었지만, 거대한 용은 날개를 부추길 것 같았다.

　　019000여 개의 사역 공동체가 있다니?'미아 여인들'의 중생상을 똑똑히 보다

변화는 지난해 12월 20일에 일어났다.웨이야가 행정처벌을 받았다는 소식이 알려지자 웨이야의 팬덤 내 토론은 언론보다 더 빨랐다.

어떤 팬은 "아마도 누군가 비아가 유언비어를 퍼뜨리는 것을 질투했나 봐", "세금을 냈으면 좋겠다"는 환상을 품고 있다.

밤이 되자 팬들은 "웨이야를 위해 기도한다"는 화면을 도배하기 시작했고, 마치 웨이야의 생방송이 정신적 지주처럼 "웨이야가 생중계되지 않은 밤은 지루하다"고 말했다.또 팬들은 틈틈이 웨이아를 응원했다. "빨리 생방송으로 나와. 기다리고 있어!"당시 공식 고객지원은'여러분의 지지와 관심에 감사드립니다. 사랑합니다'로만 답했다.

(12월 20일 그날 밤 웨이야의 팬카페 내 팬들이 캡처를 논의했다)

결과적으로 웨이야는 하루 만에 인터넷 차단을 당했고 웨이보, 타오바오, 틱톡, 샤오홍서 등 플랫폼에서 계정을 찾을 수 없었다.그러나 웨이아 팬들의 카페는 해체되지 않았고, 그동안 고객센터는 수시로 팬들을 초대했다.'방송 언제 해요?'"방송 또 하나요?"

두 달여 동안 망연, 불안, 분노, 환상... 웨이아의 사역 공동체에서 번갈아 상연되었다.

일부 팬들은 지난 2월까지도 웨이야의 복귀를 기대하고 있다.

"왜 그런지 모르겠지만 웨이아를 믿었어요. 처음 옷부터 간식까지 모두 웨이아를 선택했어요. 이제 다른 아나운서를 선택하기가 어려워요."한 재학 실습생이 웨이아의 처벌을 알게 된 후의 생각을 나눴다.

"단톡방이 아직 해체되지 않았는데, 이것은 우리에게 희망을 주었다. 나는 웨이아 생방송의 빠른 리듬에 익숙해졌다. 다행히 지금 조방단이 생방송을 시작했기 때문이다. 그렇지 않았다면 옷을 어떻게 사야 할지 몰랐을 것이다."그룹 내 서비스업에 종사하는 웨이아 팬은 억방동력에 지금까지도 웨이아의 복귀 방송을 기다리고 있다고 말했다.

"웨이야가 방송할 수 없으니 이가기를 보러 가자. 전에도 두 사람의 생방송을 모두 봤어."웨이아가 더 이상 소비자의 수요를 만족시킬 수 없을 때, 소비자가 포기하는 것은 매우 시원스럽다.

소홀했는지 70일 동안 중단되었음에도 불구하고 웨이아 사역 카페의 관리자 계정에는 매일 저녁 7시 반에 웨이아 생방송에서 보는 사진이 걸려 있었다.

그러나 이들 부지런한 사역 계정 운영자들은 매일 모멘트의 생방송 예고와 상품 링크를 보내는 동작을 고수하며 지난해 12월 19일에 멈췄다.

억방동력의 관찰에 따르면 웨이아의 사역 공동체 구성원 수는 모두 100명에서 200명 사이이다.공동체 내의 고객지원은 로봇과 보조로 나뉜다.조수의 두상은 웨이아의 생활 사진으로 통일되었다.정기적으로 단체방에 생방송 예고, 생방송 상품 모음집, 생방송 리스트, 소망 상품표, 당첨자 명단을 발표한다.

이들 사역 계정은'웨이야 서프라이즈'공식 동영상 번호도 운영하고 있으며, 최근 업데이트는 2021년 11월 27일로 좋아요가 879로 집계됐다.

웨이야 생방송이 하차되기 전까지 단톡방은 소통과 상호작용을 유지했다. 관심 상품이 언제 출시되는지, 예고가 어디에 있는지 등을 물어보는 사람이 있었다. 보조는 매일 13시부터 22시까지 접속하고 일부 사용자의 질문에 간혹 대답한다.

웨이아는 벌금을 물기 전에 도대체 몇 개의 사역 공동체를 축적했습니까?억방동력은 웨이아와 합작한 여러 브랜드 업체에 문의를 했지만 아무도 정확하게 말할 수 없었다.

"그녀의 커뮤니티 매트릭스만 잘 알고 있다. 제품은 아직 타오바오 생방송에서 판매되고 있기 때문에 판매량이 사역에서 얼마나 나올지 구체적인 데이터를 얻지 못한다."마사지 기기의 브랜드 창시자가 억방 동력을 알려주었다.

또 다른 업체에 따르면 여러 웨이야 팬 카페의 명칭인'도라웨이아 팬 카페 2465-SKX-03','도라웨이아 팬 카페 2892-FCC-22','도라웨이아 팬 카페 9663-SHJ-10'에 따르면 이 코드들은 통상적으로 지시성이 있는 것으로 추정된다.

예를 들어 그 중의 네 자리 숫자는 공동체 번호이고 중간에 군주의 이름을 줄임말로 하고 뒤에 있는 숫자는 이 군주가 맡은 몇 번째 공동체를 대표한다.

'도라미아 펫 팬덤 9663-SHJ-10'카페의 경우 전술한 업체로 미아의 카페 수는 최소 9천663개로 추정된다.그룹당 구성원 수가 150명으로 계산된다고 가정하면 웨이아는 145만 명이 넘는 사역 사용자를 보유하고 있을 것으로 보수적으로 추정된다.

조수 한 명당 30개의 공동체를 운영한다면 웨이아의 배후에는 300여 명 규모의 사역 운영진이 있다.

(웨이야 생방송이 차단된 후의 홈페이지)

그러나 웨이야 타오바오 생방송 9108.5만 팔로워에 비해 145만 명의 사역 사용자 수로 따지면 공역에서 사역으로의 전환률은 약 1.6%에 이른다.

웨이아는 더 이상 생방송 업계와 대중의 시야에 나타나지 않지만, 공동체는 아직 있다.비슷한 상황은 2020년에도 루이싱커피에서 발생했다.

2020년 4월, 루이싱커피는 데이터가 조작된 것으로 밝혀졌다.영업정지 퇴출을 당하자 종전 운영 패턴을 바꿔 공동체를 통한 사역 트래픽 운영을 시작했다.

매체에 따르면 루이싱 커뮤니티는 매일 직접 수량 3.5만여 잔을 공헌하고 그룹 내 정보를 통해 10만여 잔을 독촉했다. 사용자가 그룹에 들어온 후 매달 소비 빈도가 30% 증가했고 주 재구매 인원은 28%, MAU는 10% 증가했다.

2020년까지 서행커피 사역 가입자는 180여만 명에 달했고 이 중 110만 명이 점포를 둘러싼 가입자 복지군에 가입했으며 가입자 수는 월 60만 명 안팎으로 늘고 있다.

루이싱커피 CMO 및 시장팀의 인터뷰에 따르면 루이싱커피는'시간/기간+LBS+카페+사역'의 조합권을 통해 코로나 여파로 한 달에 60만명을 넘는 신규 카페 가입자를 달성하는 동시에 카페 내 이용자의 월간 소비 빈도, 주간 재구매 인원은 모두 두 자릿수로 늘었다.

루이싱커피 양페이 CMO는 트래픽 탱크 사고를 브랜드가 갖춰야 한다며 트래픽을 확보하고 보존·운영·발굴을 통해 더 많은 트래픽을 확보해야 한다며 "루이싱커피의 핵심 트래픽은 소셜에서 온다"고 공개한 바 있다.

현재 루이싱커피의 카페 내 보좌관은'최고복지관'으로 정해져 있으며, 보좌관은 매주 일대일로 자발적으로 한 번씩 터치한다.공동체 내의 복지 활동은 네 시간으로 나뉘어 진행된다. 아침 한정 특가, 12시 초살, 티타임 아이템 추천, 저녁 소매 상품 추천이다.그 밖에 카페 안에는 매주 애플릿 생방송이 있다.루이싱커피는 이용자 꼬리표에 따라 천인천권 추송도 진행한다.

비록 웨이야가 인터넷 전체에 차단된 후 팬들 사이에는 더 이상 많은 운영 동작이 없었다.그러나 이 공동체는 바로 웨이아 단체가 뒤집는 튼튼한 기반이다.

　　02오퍼가 낮아지자 브랜드상들이 꿈틀꿈틀 움직이려 한다

회복의 기미는 2월 12일에 발생했다.

"봐봐, 카이쯔들이야!"여러 카페에'꿀벌 서프라이즈'의 라이브 링크를 약속이나 한 듯이 공유하는 팬들이 있어 팬들은 앞서 웨이야 생방송 간 조방진을 한눈에 알아봤다.

"콘셉트는 예전과 똑같다", "생방송 배경, 화술이 똑같다", 웨이아 생방송에 더 익숙해진 팬들은 다양한 측면에서'꿀벌 서프라이즈'생방송 속 웨이아의 그림자를 찾기 시작했다.

"(고객센터에) 초대까지 했는데 이 단톡방이 쓸모가 있나? 정말 복귀할 건가?""이 그룹이 해체되지 않았는데도 복귀할 기회가 있다는 것을 증명하기 위해서는 합리적인 이유가 필요할 것 같다"고 덧붙였다.한순간에 공동체에서 웨이아의 복귀 여부에 대한 토론이 다시 전개되었다. 

'파국을 만회하기 위해'방송을 돕는 사람은 웨이아 일가뿐만이 아니다.억방동력은 며칠 전 설리의 이전 조방 광광도 아나운서로 신인 아나운서 4명을 이끌고 생방송으로 돌아왔다는 사실을 발견했다.

"꿀벌 서프라이즈와 빛빛 뒤에 있는 공급망은 각자 복용한 웨이아와 배의 것이다."생방송 관계자가 억방동력에 대해 말했다.

다만, 갈아입은 신진 아나운서들이 헤드헌터들의 기세를 이어가며 다시'라이브 강호'를 휘젓을 수 있을까.

이것은 우리 몇 사람이 공동으로 창업하는 생방송실이다.아나운서 부자는 2월 12일 첫 방송에서 벌서프라이즈 생방송을 이렇게 정의했다.그러나 앵커 구성과 상품 유형을 보면 꿀벌 서프라이즈는 웨이야 생방송 간 전 품목의 장르를 이어갔다.

아나운서단 중 5명의 아나운서는 뷰티, 의류, 생활용품 등 분야를 다루는 이전 웨이야 생방송 간의 조방이다.상품은 공식 투자 유치 신청서에 따라 뷰티, 생활, 식품, 패션으로 분류된다.사업자가 신청할 때는 일상 활동 가격, 역대 최저가, 생방송 수수료, 우대 방식, 현물 재고, 매점 등 기초 정보를 제공해야 한다.

(벌서프라이즈 생방송 상품 신청서)

업계 관계자들은 새 생방송실과 웨이아 시대의 유일한 차이는 투자 유치에 있을 것이라고 웃었다."그동안 이렇게 뚜렷한 시스템이 아니었는데 문이 없는 경우가 많았어요. 그게 발전한 셈이에요."

불과 열흘간의 데이터를 보면 이들 젊은이들의'금수저를 머금고'창업길은 상당히 순조롭다.

방송 3일 만에 꿀벌 서프라이즈는 장내 아나운서 TOP3에 올랐다.방송 5일 만에 생방송 시청자 수가 천만 명을 돌파했다.방송 9일 만에 이미 연이어 두 차례의 특별 생중계가 열렸다.실제로 벌서프라이즈 방송 첫날 전에는 생방송 상품 내용을 예고한 트윗만으로도 7만5천 뷰를 넘어섰다.

억방동력은 2월 24일 13시 현재 꿀벌 서프라이즈 팬 수가 158.2만 명에 이르는 것을 관찰했다.

꿀벌 서프라이즈 방송 4일째인 설리의 이전 조방 광광도 새로운'빛이 온다'생방송으로 돌아왔다.광광뿐 아니라 나머지 앵커 4명 중 한 명은 의류·뷰티 분야 생방송 경험이 있고, 다른 앵커는 가구 판매 경력 8년, 신인 앵커로 2명이 더 있다.

'빛이온다'생방송 프로필은'여장을 열심히 판다'로 알려졌다.그러나 이미 진행된 4회 생방송을 보면 상품류가 뷰티 스킨케어, 식품, 패션, 생활용품 등을 다룬다는 점에서 생방송 간 조기 포지셔닝은 아직 모색 중인 것으로 보인다.

새 생방송 간 앵커는 그간 웨이아, 시드니 생방송에 노출되면서 이미 시청자와 팬층을 어느 정도 쌓아 인지도와 호감도를 쌓았다.꿀벌 서프라이즈의 공식 웨이보에 따르면 20개의 핫한 평론은 모두 긍정적이고 환영을 표시하는 내용이다.또 웨이보 이용자들이'빛이 왔다'생방송에 새로운 웨이보 하이퍼를 신청했다.

그러나 분명히 웨이아는 언젠가 사방을 대살하는 마력이 없어졌다.

한 차례의 개인 연도 쇼는 생방송량이 억을 넘을 수 있다.더블11 예매로 82억 원에 20개에 해당하는 에스티로더가 팔렸다.

비교해 보면 꿀벌 서프라이즈는 비록 젊고 기세가 왕성하지만 빛은 매우 어둡다.

이가기와 연합하여 파리 로레아를 찢었던 시원한 대여주는 더 이상 브랜드 업체와 가격을 깎을 수 없었다.

"누가 그 국제적인 거물들을 저항할 것인가? 누가 그들의 가격을 낮출 것인가?"사역제국의 한 여학생이 불평을 늘어놓았다.

전망의 최저가가 없어서 이윤은 마침내 지켜졌다.브랜드 측은 한숨을 돌렸다.

　　03머리를 넘은 여온이 얼마나 남을 수 있습니까?

며칠 전에 또 아나운서가 벌을 받았다.

인터넷 아나운서 평영(닉네임: 당나귀 형평영)은 2019~2020년에 생방송 테이프 수입을 숨기고 개인 소득세 1926.05만 위안을 탈루했다. 법에 따라 다른 생산 경영 수입을 신고하지 않고 관련 세금을 1450.72만 위안을 적게 납부하면 추징되고 벌금은 모두 6200.3만 위안이다.

곧 2천만명 이상의 팔로워를 거느린'당나귀 형수 평영'계정이 플랫폼에서 사라졌다.평영은 웨이보를 통해 세무부의 관련 처리 결정을 완전히 수용하고 자금을 조달해 제때 세금을 추징하고 체납금과 과태료를 납부하겠다고 공개 사과했다.

그러나 이커머스 업계 사람들은 빅 앵커가 세무 문제로 벌을 받은 것은 이번이 처음이 아니며, 심지어 벌금에서 이전 사건과 크게 차이가 난다는 것을 안다.

사라진 앵커들은 이미'후수'를 찾은 것 같다.

전기 데이터와 관심도를 보면 두'신인 생방송실'은 모두 다크호스라고 할 만하다. 그러나 업계에서는 이런 성적에 놀라지 않는다. 왜냐하면 머리 기구가 축적한'자원과 플랫폼 관계'가 다른 작은 아나운서와 비교할 수 있는 것이 아니기 때문이다.

"좋아, 이 계정들은 모두 이전 빅 앵커의 여온을 빌리고 있어."억방동력과 여러 MCN 기관장과의 소통에서 두 기관이 해법을 찾았다는 사실이 뿌듯하다.그러나 이'여온'의 가치가 얼마나 발휘될지는 다른 목소리가 나온다.

"순식간에 폭발하는 것을 볼 수 없다. 어쨌든 이 새로운 생방송실들은 IP의 지탱력이 없다."전자상거래 생방송 업자들은 아무리 방송인들의 생방송 공간이 이전의 하이퍼헤드를 대체할 수 없기 때문에 한편으로는 하이퍼헤드 효과의 형성에 많은 부분이 필요하고 신인 아나운서가 복제하기 어려우며 다른 한편으로는 플랫폼도 이전의 위험이 다시 나타나지 않을 것이라고 보편적으로 생각한다.

그러나 새로운 데이터를 찾기 위해 애쓰는 상인들에게 화제가 되는 새로운 생방송은 새로운 기회다.

어쩐지 많은 소비품 상인들이 그들을 찾아 합작하고 있더라니 그들은 순 고용인이었구나.한 대행운영기관 관계자는 "기관은 돈을 벌어야 하고, 순수 커미션은 진정으로 양을 낼 수 있는 기관이 감히 쓰는 방식"이라며 "이 모델에 웨이야 팀의 배서까지 더해져 상인들은 일찌감치 침착하지 못했다"고 말했다.

당연히 가입하고 싶지만 지나치게 기대하지는 않을 것이다.식품 브랜드 담당자는 순수한 고용의'스타 생방송실'은 브랜드를 유치하기에는 충분하지만 가장 많이 효율적으로 물건을 휴대하는 진지로 삼을 것이라고 말했다.

기관으로서는 방송인들의 집단'데뷔'가 자신들을 구원하는 방법이다.

"사실 의외로 머리 앵커를 잃고 기관에서 새 번호를 만들 수밖에 없었지만 그동안의 약간의 손실을 메울 수 있을 뿐이다."한 생방송 기관 창시자는 새 생방송을 돕는 방법은 미리 계획한 방법이 아니라며 "빛이 나기 전에 이직했는데 나중에 임시로 불려온 것"이라고 밝혔다.

'꿀벌 서프라이즈'와'빛이 왔다'뒤에 있는 기관은 사실 친구를 사귀는 생방송 간 타법을 배우고 있다는 의견도 있다.

친구를 사귀는 연합 창시자인 동웨이는 2021억방 미래소매대회의 새로운 데이터 정상 회의에서 친구를 사귀는 데 네 가지 업무 분야를 구성했다. 그것이 바로 친구를 사귀는 생방송, SaaS, 브랜드 대리 운영, 통합 마케팅 서비스이다.친구를 사귀면서'나영호'라는 세 글자를 끊임없이 희석시키고 IP화에서 매트릭스화로 전환하며 표준화, 규모화, 자본화로 나아가고 있다.

이들 기관 관계자에 따르면 "설리는 이미 막후로 방향을 바꿔 회사의 주가지수를 운영하고 있다. 기관도 생방송 공급망 통합, 마케팅 등을 모색하고 있다"고 말했다.이것도 어느 정도 동위의 생각과 일치한다.

동웨이는 사아스가 업계에서 장기적으로 가장 가치 있는 블록이라고 억방동력에 말했다.생방송은 제품과 사람의 일치가 필요하지만 제품과 생방송 사이, 아나운서, 그리고 소비자와의 원활한 연결은 어려움이 있고 그 중에서 커다란 기회를 배태하고 있다.

2022년 개년한 라이브 커머스는 오버헤드 복귀를 보지 못한 채 방송인들의 신입생을 기다렸다.신흥 아나운서들이 생방송 업계의 새로운 싸움을 불러일으킬지는 알 수 없지만 생방송 기관들의 2022년 키워드로 바뀌거나 등장할 것으로 보인다.