브랜드 점포에 갖춰야 할 판매 기교
의 정의: 제품마다 독특한 점이 있어서 가장 짧은 시간 안에 가장 우수한 면을 고객에게 소개합니다.
바로 < p >
‘strong '(사전의 목표 `을 이루려고 하는데, 먼저 지피지기 `Strong `의 `의 `의 `의 `의 `의 `
'p '' 고객 구매심리 8개 단계:
'p '8단계'고객 구매 심리 과정'
'p •1 단계 (유의상품) 고객이 마음대로 훑어보고, 상점 내 환경, 상품진열, 점당 용모, 안내 스타일, 홍보자료, POP 진열에 주의하고 있는 상품
'p •제 2 단계 (상품 가격, 외관, 스타일, 사용 방법, 기능 중 어느 점이 흥미와 궁금증을 느끼고 `
'p •제 3단계 (연상 사용 상황)은 터치와 각각기 다른 각도에서 자세히 살펴보면, 연상 제품은 어떤 장점을 해결할 것인가? 어떤 수요를 해결할 것인가? 어떤 형수들을 얻을 것인가?
'p •제 4단계 (욕망)는 좋아하기 때문에 이런 상품을 기존의 욕망과 충동으로 차지하는 것이 일종이다.
바로 < p >
< p •의 5단계 (비교적 균형 가격) 과 같은 종류 상품을 더 상세하게 비교하여 비교 (브랜드, 스타일, 성능, 용도, 가격, 품질, 품질, 애프터서비스 등 < < < >
'p •제 6단계 (신뢰)가 구매 의견을 구하고, 일단 만족스러운 대답을 받으면 상품에 대한 신임감 이 생겨났다.'
'p •제 7단계 (구매)가 상품을 구매하기로 결정하고 행동에 이르기 위해서 < >
'p •제 8단계 (만족) 고객이 구매를 하지 않는 결정을 내린 후, 고객이 지불한 후에는 여전히 불쾌한 일이 발생할 수 있으니, 구매 안내는 언제나 성실하고 인내심을 지닌 대기원칙, 고객을 배별할 때까지
'p `strong `2, 친절 인사 `가 고객의 존재를 알고 있음 `
'p `1, 예의 지점 `
'p'2, 친절한 미소'인 눈과 입에서 미소'를 짓기 위해 바로
'p '3, 우선의 눈길 접촉 `
'p `4, 적당한 정거장 자세와 제스처 `
'p `5, 열정 어조 `
'p `6, 자진해서 고객 인사와 화제 찾기'를 전개한다 `
사전의 7, 고객과 적당한 거리를 유지하다 (대객공간)가 바로 < < p >
사전의 8, 손님을 선두로 하고 손님을 만나면 모든 업무를 내려놓으세요.
'p'은 9, 인사할 때 다른 고객에 대한 고정적인 표현을 가졌다.
's strong ''3, 관심손님'을 건립하고'a htttp:'www.sjfzm.com /news /index.aaas.a a a strong'이 사전의 사전에 ` ` ` ` `
'p's 1, 자발적으로 고객 접근 `
'p '2, 고객이 알려 주는데, 네가 그가 좋아하는 방식으로 그를 돕게 할 것이다.
사전의 3, 관찰 및 고객에게 필요한 (목적, 취향)가 바로
'p '4, 인내심이 고객의 수요를 경청하는 『p 』
‘strong '(# 4, 알기 # a href = ‘http:www.sjfzm.com /news /news /index.aastap' (고객)’과 사전의 # # strong # # # # # # # tttp # # # # 의
'p's 1, 유심히 관찰 '-'미법'
'p `2, 고객의 수요 `
사전의 3, 소통 유지
'A. 폐쇄식 문제 B. 개방식 문제 C. 질문을 한 후 < <사전의 /p >에 귀를 기울여 들으세요.
‘p ’은 4, 고객에게 적합한 제품을 찾아내고, 바로 < < < p > 을 추천한다.
'p '5, 고객이 필요한 물품을 제공할 수 없을 때, 고객을 언제 다른 곳으로 소개할 것인지 알 수 있다.
'p '판매 기교 — FAB < < p >
'p •Feature — 제품의 특성 >
'p •Advantage – 특성으로부터 유발된 장점 `
지금 바로 •Benefit – 고객에게 주는 이익
's strong '-'a href ='http:(www.sjfxm.com /news /index _c.aaaas)'를 위한 사전의 디자인이나 사이즈를 고르기 위해서 < < < trong >
'p's 1, 샘플 접대 과정 '
바로 A · A · 고객이 필요한 상품의 양식과 치수를 복술하다.
바로 < p >
'p `B, 예의 있는 점 고객이 착용하는 건수'를 계산한다.
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바로 C, 상품 단추를 풀고 지퍼.
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'p '' D, 샘플 파일을 시험장 (노크와 노크문) 에 가서 사전에 알리기 '-'p' '
'p '(E ·고객 주의를 기울여 언제 나오는가.
바로 < p >
'p '' F, 자진해서 고객이 만족스러웠는지 물었다.
바로 < p >
'p 'G, 고객의 옆 친구의 의견을 유의하다.
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'p 'H, 착용 후 상품 건수를 체크하여 즉시 입출품을 회수하였다.
바로 < p >
'I, 고객 없이 필요한 사이즈 /상품, 상품, 유사한 스타일을 소개합니다.
바로 < p >
'p '2, 추가 판촉 `
'p's (1), 건의 및 유사한 조합 소개.
바로 < p >
'p's (2)·신상품 소개하기.
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'p '(3), 베스트셀러 물품 소개하기 `
'p'은 `4 ` 코디하기 쉬운 기한 보급 상품을 제공합니다.
바로 < p >
'p '(5), 판촉의 장애 및 해결 방법 `
사전의 TIPS: 추가 판매 방식
사전의 A, 배합 식, 상하, 안팎 배합 원칙에 따라 첨부 서류를 포함한다.
‘p ’과 B, 결합 이벤트 보급 방식: 현재 상점 내의 추천 상품 (신상품 상장, 주추판매상품)-‘미트판매상품)’
‘p ’C, 가장 인기 있는 상품: 현재 판매량이 가장 좋은 고객이 가장 좋아하는 상품.
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'p '3, 수은서비스'가 바로
‘p •1)、안내 고객을 인수소에 안내하다.
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'p •2)'수은원은 예의 바른 미소를 지킨다.
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'p •3)'수은원은 고객과 눈길 접촉을 유지하고 있다.
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‘p • 4), 고객과 구매 물품을 확인하는 건수와 총액, 노래 수당 지불.
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'p • 5), 고객 및 양손으로 계약서를 고객에게 드립니다.
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'p • 6), 재부가판매.
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